Pyydä apua -palvelukanava
Pyydä apua! -nappi on matalan kynnyksen yhteydenottokanava lapsiperheiden ja nuorten palveluihin.
Nappia painamalla avautuu yhteydenottolomake, jolla voit kysyä neuvoa tai pyytää apua omaan tai läheisesi tilanteeseen liittyen. Voit asioida nimellä tai nimimerkillä. Sinuun ollaan yhteydessä 1–2 arkipäivän aikana. Yhteydenottoihin vastaavat perhekeskuksen työntekijät. Paikkakunnasta riippuen vastaajat ovat Lapin hyvinvointialueen, kuntien, järjestöjen ja seurakuntien työntekijöitä.
Huomioithan, että Pyydä apua! -nappi ei ole tarkoitettu akuuttien asioiden tai hätätilanteiden hoitoon. Näissä tilanteissa ota suoraan yhteys 112 tai hyvinvointialueen sosiaalipäivystykseen.
Pyydä apua! on käytössä suomeksi, inarinsaameksi ja pohjoissaameksi.
Palvelu otettiin Torniossa käyttöön lokakuussa 2022.
Lisätietoja:
Heidi Juuso
perhekeskuskoordinaattori
Lounainen palvelualue
Lapin hyvinvointialue
heidi.juuso@lapha.fi
0406879907